티빙 개인정보 유출 보상 신청방법 2026｜대상 확인부터 9월 30일 마감까지
티빙 개인정보 유출 보상 신청방법 2026｜대상 확인부터 9월 30일 마감까지
티빙이 지난 5월 발생한 사이버 침해사고와 관련해 9월 7일부터 9월 30일까지 개인정보 유출 피해 보상 신청을 받고 있습니다. 3,954만 개 계정의 개인정보가 유출된 이번 사고는 보상이 자동으로 지급되지 않고 본인이 직접 신청해야 하는 방식이라, 대상자인지 모르고 넘어가면 혜택을 놓칠 수 있습니다. 대상 확인 방법부터 신청 절차, 마감일까지 한 번에 정리해드립니다.
📌 티빙에서 바로 확인하기
티빙 홈페이지 바로가기1. 어떤 사고였나 (유출 규모와 배경)
지난 5월 발생한 티빙의 사이버 침해사고에 대해 민관합동조사단이 조사한 결과, 총 3,954만 개 계정의 개인정보가 유출된 것으로 확인됐습니다. 여기에 소스코드가 포함된 개발 프로젝트 361건, 총 30.35GB 규모의 자료도 함께 유출된 것으로 나타났습니다.
최주희 티빙 대표이사는 지난 3일 공식 사과와 함께 정보보안 강화 계획 및 고객 보상 방안을 발표했고, 이에 따라 9월 7일 오전 10시부터 보상 신청 접수가 시작됐습니다.
2. 보상 내용과 대상자 확인 방법
보상 대상은 이번 개인정보 유출 사고 대상자로 안내받은 회원입니다. 현재 이용 중인 회원뿐 아니라 휴면·탈퇴 회원도 보상 신청이 가능합니다. 다만 신청이 로그인과 본인 확인을 거쳐 계정 단위로 진행되기 때문에, 탈퇴 회원은 무료 재가입 절차를 먼저 거쳐야 합니다.
| 보상 항목 | 내용 |
|---|---|
| 해킹·피싱 안심보험 | DB손해보험 1년 무료 가입, 사이버 금융사기·인터넷 쇼핑몰 사기 등 1인당 최대 300만원 보장 |
| 프리미엄 시청 기능 | 3개월간 이용 |
| 티빙 포인트 | 50P (5,000원 상당, 개별 콘텐츠 구매에 사용) |
| 엔터테인먼트 혜택 | 웨이브 광고형 스탠다드 1개월 이용권 또는 CGV 콤보 5,000원 할인 쿠폰 중 택1 |
💡 체감가치
티빙은 보험을 포함한 전체 보상안의 1인당 체감가치를 약 2만원으로 추산했습니다.
대상 여부는 티빙 홈페이지나 모바일 앱에 로그인한 뒤 '마이(MY)' 메뉴에 마련된 보상 신청 페이지에서 직접 확인할 수 있습니다.
3. 신청 절차 (탈퇴·휴면 회원 포함)
신청 절차 (현재 이용 회원)
- 티빙 홈페이지 또는 앱에 로그인
- '마이(MY)' 메뉴 → 보상 신청 페이지 접속
- 대상 여부 확인
- 본인 확인 절차 진행
- 받고 싶은 혜택 선택 후 신청 완료
신청 절차 (탈퇴·휴면 회원)
- 무료 재가입 진행 (TVING 계정, SNS 연동 계정, CJ ONE 계정 중 선택 가능)
- 재가입 후 로그인
- 이후 절차는 현재 이용 회원과 동일
⏰ 신청 마감일
2026년 9월 30일 오후 11시 59분까지이며, 신청 기간이 지나면 보상을 받을 수 없습니다. 보상은 신청 완료 후 10월 6일 오전 10시부터 순차적으로 지급됩니다.
고객센터를 통한 신청은 받지 않으므로, 반드시 홈페이지나 앱에서 직접 절차를 진행해야 합니다. 지급된 혜택은 각각 정해진 이용 기간 안에 사용해야 하며, 기간 내 사용하지 않으면 소멸합니다.
4. 자주 묻는 질문
Q. 이미 티빙을 탈퇴했는데 보상받을 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 유출 당시 대상자였다면 휴면·탈퇴 회원도 보상 대상이며, 무료로 재가입한 뒤 동일한 절차로 신청하면 됩니다.
Q. 신청을 안 하면 자동으로 보상받나요?
A. 아닙니다. 이번 보상은 자동 지급이 아니라 대상자가 직접 신청해야 받을 수 있습니다.
Q. 부모님 계정도 제가 대신 확인해드릴 수 있나요?
A. 본인 확인 절차가 필요하므로 원칙적으로는 계정 소유자 본인이 로그인해서 확인해야 합니다. 부모님이 직접 로그인이 어려우시다면 옆에서 절차를 도와드리는 방식을 추천합니다.
Q. 보상 신청 기한을 놓치면 어떻게 되나요?
A. 9월 30일 오후 11시 59분 이후에는 신청이 불가능하므로 기한 내에 반드시 신청을 완료해야 합니다.
